Servizio di assistenza
stradale MooneyGo

Assistenza stradale_app MooneyGo

Parti in sicurezza con il nuovo servizio di assistenza stradale MooneyGo! Attivalo con il telepedaggio e richiedi soccorso su strade e autostrade direttamente dall’app in tutta Italia!

Scopri il servizio di assistenza stradale al prezzo di soli 1,50€* al mese!

Viaggia senza pensieri a piccolo prezzo

Abbonamento annuale conveniente: attiva ora il servizio e paghi solo 1,50€ al mese invece che 2€ per 2 anni*! Scegli se pagare con carta o Satispay.

Sempre a tua disposizione

 

Soccorso su strade e autostrade in tutta Italia, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Con te, ad ogni imprevisto

 

Hai a disposizione una richiesta di soccorso all’anno con carro attrezzi o piccole riparazioni sul posto e in officina per ripartire subito in serenità.

Richiedi soccorso dall’app

 

Richiedi assistenza stradale in pochi tap tramite l’app MooneyGo. Usala anche per gestire la tua offerta e associare al servizio fino a due veicoli.

Le offerte del servizio di assistenza stradale MooneyGo


Per chi lo vuole con
il telepedaggio


2 al mese




Per chi vuole solo
l’assistenza stradale

Scarica l’app MooneyGo

Scarica l’app, disponibile per iOS e Android.

Schermate app MooneyGo desktop

Perché scegliere il servizio di assistenza stradale MooneyGo e quali vantaggi offre?

Viaggia in sicurezza: i servizi inclusi nel pacchetto di soccorso stradale MooneyGo

Hai avuto un guasto o un problema con il tuo veicolo? Con il servizio di assistenza stradale MooneyGo puoi richiedere soccorso quando nei hai bisogno durante i tuoi viaggi, in tutte le strade e autostrade italiane. Il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per permetterti di viaggiare sempre in tutta sicurezza.

Nel tuo abbonamento annuale, è inclusa una tra le seguenti prestazioni:

  • Soccorso meccanico con rimorchio del veicolo. In caso di guasto o incidente un carro attrezzi ti porta all’officina più vicina per assistenza.
  • Piccole riparazioni sul posto. Intervento in caso di piccole riparazioni che possono essere effettuate sul posto, per permetterti di ripartire facilmente. Ti supportiamo per diversi guasti, come la foratura di una gomma, in caso di batteria scarica della tua auto o assenza di carburante.
  • Interventi rapidi di riparazione in officina. Nel caso in cui la riparazione su strada non sia possibile, puoi richiedere assistenza per riparazioni da effettuare nell’officina convenzionata più vicina.

Richiedi l’intervento di assistenza in pochi minuti anche dall’app MooneyGo. Scopri tutti i servizi inclusi nei Termini e condizioni del servizio qui.

Un servizio flessibile ed economico al prezzo di soli 1,50€ al mese*

Con il servizio di assistenza stradale MooneyGo tutta la famiglia viaggia senza pensieri: associa al servizio fino a due targhe – sia auto che moto – per richiedere soccorso sul veicolo per cui ne hai bisogno.

Inoltre, l’abbonamento annuale si rinnova automaticamente – salvo disdetta – e non dovrai pensare più a nulla.
Il canone verrà addebitato mensilmente sulla carta di credito o debito scelta in fase di attivazione o sul tuo account Satispay, e potrai gestire la tua offerta direttamente dall’app MooneyGo.

Le domande più frequenti

Come funziona il servizio di assistenza stradale MooneyGo?
Il servizio di assistenza stradale MooneyGo è un servizio in abbonamento che fornisce il soccorso su strade e autostrade in Italia. È offerto da Mooney Servizi attraverso Charlie 24 S.r.l. e non costituisce un servizio assicurativo soggetto alla vigilanza dell’IVASS. L’abbonamento è annuale, con rinnovo automatico (salvo disdetta). Il pagamento del canone di abbonamento avviene con frequenza mensile.

Il servizio di assistenza stradale MooneyGo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Nel periodo di validità dell’abbonamento è possibile effettuare una sola richiesta di soccorso tra i servizi inclusi, in pochi click tramite l’app o chiamando il numero dedicato. È inoltre possibile associare fino a 2 veicoli ma la richiesta di soccorso potrà essere attivata solo su uno dei 2 veicoli associati.

Attualmente è possibile attivare il servizio di assistenza stradale solo insieme all’attivazione del telepedaggio MooneyGo o da chi ha già il servizio di telepedaggio MooneyGo attivo. Scopri qui come.
Come posso attivare il servizio di assistenza stradale MooneyGo?
Attualmente il servizio di assistenza stradale può essere sottoscritto solo insieme al servizio di telepedaggio MooneyGo, sia per i nuovi clienti, sia per coloro che hanno già un’offerta di telepedaggio MooneyGo attiva (Abbonamento o pay per use).

Ad oggi, non è possibile attivare il servizio di assistenza stradale MooneyGo separatamente dal servizio di telepedaggio MooneyGo. 

Se hai già un’offerta di telepedaggio MooneyGo attiva: puoi attivare il servizio di assistenza stradale solo da app, associando lo stesso metodo di pagamento e le stesse targhe del telepedaggio MooneyGo in pochi tap.  

Se non hai ancora un’offerta di telepedaggio MooneyGo attiva: previa creazione di un account gratuito MooneyGo, tramite la pagina web https://www.mooneygo.it/profilo/it/ o scaricando l’app MooneyGo, potrai attivare il servizio di assistenza stradale MooneyGo contestualmente al telepedaggio MooneyGo tramite app o sito web. Al momento dell’attivazione dovrai associare un metodo di pagamento e potrai personalizzare le targhe da associare, anche diverse da quelle selezionate per il telepedaggio.  Potrai cambiare le targhe e i metodi di pagamento associati ad entrambi i servizi anche in un secondo momento direttamente dall’app.
Quali sono le offerte di telepedaggio attivabili?
Abbonamento
Il canone di 1,50€ si rinnova automaticamente ogni mese, nel giorno in cui hai attivato il servizio di telepedaggio. Il canone è valido per tutti i servizi inclusi nell’offerta (pedaggi autostradali, parcheggi convenzionati Telepass, Area C di Milano, traghetto sullo Stretto di Messina).

Esempio: Attivazione del servizio il 14 aprile, il 14 di ogni mese viene rinnovato l’abbonamento e utilizzi quando vuoi tutti i servizi inclusi nell’offerta.

Il costo dei servizi utilizzati è escluso dal costo del canone. Ogni venerdì, il costo dei servizi utilizzati dal lunedì alla domenica della settimana precedente, viene addebitato sulla carta di credito o debito associata al telepedaggio.

Pay per use
Il canone di 2,20€ viene applicato solo nei mesi in cui usi almeno uno dei servizi inclusi nell’offerta (pedaggi autostradali, parcheggi convenzionati Telepass, Area C di Milano, traghetto sullo Stretto di Messina) ed è valido fino all’ultimo giorno dello stesso mese.

Esempio: Utilizzi l’autostrada o entri in Area C il 14 aprile, il canone è valido fino al 30 aprile, per l’utilizzo illimitato dei servizi inclusi con il dispositivo.

Il costo dei servizi utilizzati è escluso dal costo del canone.
Ogni venerdì, il costo dei servizi utilizzati dal lunedì alla domenica della settimana precedente, viene addebitato sulla carta di credito o debito associata al telepedaggio.

Entrambe le offerte sono dedicate ai privati.
Quando vengono addebitati i pedaggi autostradali e gli altri servizi utilizzati con il dispositivo di telepedaggio MooneyGo?  
Ogni venerdì riceverai un addebito sul metodo di pagamento da te associato al telepedaggio. L’importo addebitato si riferisce a tutti i transiti effettuati dal lunedì alla domenica della settimana precedente e include:
– Pedaggi autostradali
– Area C di Milano
– Parcheggi convenzionati
– Traghetto sullo Stretto di Messina
e il canone eventualmente dovuto in base all’offerta scelta, se Pay per use o Abbonamento.

La trasmissione dei transiti da parte delle concessionarie potrebbe subire dei ritardi, per questo i pedaggi relativi ad alcuni dei transiti effettuati potrebbero venire addebitati successivamente.
Potrai consultare gli addebiti settimanali dall’app MooneyGo nella sezione Profilo > Telepedaggio. In fondo alla schermata troverai l’elenco di tutti egli addebiti settimanali che hai ricevuto, l’esito e il dettaglio dei singoli movimenti.
Termini e condizioni servizio di Assistenza Stradale MooneyGo
Termini e condizioni servizio di Telepedaggio MooneyGo
Regolamento promozione «Parti in sicurezza con il servizio di assistenza stradale MooneyGo»
Informativa privacy Assistenza Stradale MooneyGo

*Promozione «Parti in sicurezza con il servizio di assistenza stradale MooneyGo» valida dal 01/04/2025 al 31/12/2026. Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Consulta il regolamento della promozione qui. Per termini e condizioni del servizio di Telepedaggio e di assistenza stradale MooneyGo erogato da Mooney Servizi S.p.A. consultare il sito mooneygo.it/documentazione. Il servizio di assistenza stradale MooneyGo è erogato da Mooney Servizi S.p.A. attraverso Charlie 24 S.r.l. e non costituisce un servizio assicurativo soggetto alla vigilanza dell’IVASS. Per le condizioni e i termini degli altri servizi offerti tramite l’App MooneyGo consulta il sito mooneygo.it. L’App MooneyGo è di proprietà di myCicero S.r.l.